바디코디 서비스제품 활용 가이드 · 2026.09.14

회원앱 상품 판매·쿠폰·1:1 결제요청은 어떻게 다를까요?

상품을 둘러보게 할 때, 조건에 맞는 혜택을 안내할 때, 상담한 회원에게 결제를 요청할 때를 나눠 비페이 구매 흐름을 준비합니다.

먼저 읽을 답

회원앱에 상품을 올리는 것과 쿠폰·결제요청을 보내는 것은 같은 일인가요?

상품 판매는 회원이 살 이용권을 준비하는 일이고, 쿠폰은 대상과 조건에 맞는 구매 혜택을 정하는 일입니다. 이미 상담한 특정 회원에게 상품과 금액을 확인받고 싶다면 1:1 결제요청 경로를 따로 확인하세요.

01
회원이 고를 상품과 노출 범위를 준비합니다
회원앱에서 판매할 이용권의 기간·횟수·가격과 노출 대상을 확인합니다. 상품이 보이는 것과 구매를 마친 것은 다르므로, 안내할 내용과 결제 확인 업무를 구분합니다.
02
쿠폰은 누구에게 언제 쓸 혜택인지 정합니다
재등록 안내나 추가 이용권 제안 등 목적을 정한 뒤 쿠폰 대상·발행 조건·유효기간을 확인합니다. 공식 안내에는 수동 전달과 조건에 따른 자동 발행이 있으며, 할인 조건은 센터가 검토해 정합니다.
03
상담한 회원에게는 결제요청 경로를 확인합니다
CRM에서는 회원의 이용권 판매 과정에서 앱 결제요청을 선택하고 저장하는 흐름을 사용합니다. 강사앱은 담당 관계와 이전 구매 등 조건이 다르므로, 요청할 회원·상품·최종 금액을 별도로 확인합니다.
04
회원 결제 후 센터의 기록을 확인합니다
회원이 앱에서 요청 내용과 적용 가능한 혜택·포인트, 최종 금액을 확인해 결제합니다. 센터는 요청을 보낸 상태와 결제 완료를 구분하고, 비페이 매출 내역과 회원의 이용권 상태를 함께 확인합니다.

공개 상품의 쿠폰이 1:1 결제요청에도 그대로 적용되나요?

상품 구매와 1:1 결제요청을 같은 할인 경로로 안내하지 마세요. 결제요청에서는 요청 금액과 할인 권한, 사용 가능한 포인트를 별도로 확인하고 회원에게 보이는 최종 금액을 기준으로 안내합니다.

결제요청을 저장하면 회원의 결제도 끝난 건가요?

저장은 결제를 요청하는 단계입니다. 회원이 앱에서 내용을 확인하고 결제를 완료해야 하며, 센터는 완료된 내역과 이용권 상태를 확인해야 합니다.