설명용 합성 데이터 · 실제 고객의 성과나 실제 AI 응답이 아닙니다.
매출 하락 800만 원. 오늘 맡길 일은 12명의 다음 수업입니다.
예시센터 A · 단일 지점 · 2026.09.11 기준
먼저 결정할 한 가지
센터 전체를 할인하기 전에, 감소가 집중된 개인레슨과 잔여 회차가 적은 회원의 다음 계획부터 확인합니다.
01
감소 800만 원은 모두 개인레슨에서 발생
02
검토 명단 12명에 이유·담당 역할·대화 초안 연결
03
연락→상담→결제→환불까지 같은 명단으로 대사
전체 매출 감소는 한 상품군에 집중되어 있습니다.
같은 10일 순매출 4,000만→3,200만 원. 개인레슨 2,400만→1,600만 원.
첫 확인 대상은 개인레슨 판매 구성과 상담 준비입니다. 전체 할인은 아직 근거가 부족합니다.
계산과 다른 가능성 보기
전체 증감 -800만 원 / -20.0%; 개인레슨 증감 -800만 원 / -33.3%; 나머지 세 상품군 증감 합계 0원판매 시점 이동·장기권 일시 판매·환불 증가도 설명이 될 수 있습니다.
다음 확인 · 개인레슨 결제와 환불을 분리하고 전월 일시 판매 여부 확인
출입이 늘었다고 개인레슨 판매가 늘지는 않습니다.
최근 7일 출입 800→840건, 당기 고유 방문 회원 312명.
센터 전체 방문 감소가 확인된 것은 아닙니다. 기존 방문 회원의 다음 운동 계획을 살펴볼 이유가 있습니다.
계산과 다른 가능성 보기
(840−800)÷800 = +5.0%; 출입 건수와 회원 수는 다른 분모같은 회원의 방문 횟수가 늘어난 것일 수 있습니다.
다음 확인 · 개인레슨 이용권 보유자만 다시 분리하고 판매 이유는 상담에서 확인
저회차 후보도 연락 전에 정리해야 합니다.
별도 합성 후보 15명 중 이후 사용권 1명·홀딩 1명·기록 미확인 1명 보류, 검토 명단 12명.
예정 수업이 있는 8명은 대면 목표 점검, 4명은 이용 불편 확인을 먼저 제안합니다.
계산과 다른 가능성 보기
15−1−1−1=12명; 그중 다음 수업 확인 8명, 예약 미확인 4명잔여 회차가 적어도 실제 재구매 의사가 없거나 최근 상담을 마쳤을 수 있습니다.
다음 확인 · 담당자 최신 메모와 연락 가능 여부 확인 후 최종 대상 확정